Frågor och Svar
MrSvensson.se är en auktionssida där priset på en produkt som auktioneras ut endast kan höjas med 10 öre åt gången. Alla auktioner startar på 0 öre. Om ingen höjer priset på produkten under den angivna auktionstiden (t.ex. 2 minuter) som syns på klockan bredvid produkten, vinner du auktionen och du kan köpa produkten för priset du har budat. Det vill säga ett riktigt fynd! Att buda på en produkt kostar 1-3 bud, beroende på produktkategori.
Till exempel:
MrSvensson.se auktionerar ut en LCD-TV och budgivningstiden är en minut.
1. Anna lägger ett bud på 10 öre för LCD-TVn.
2. Johan budar över och lägger ett bud på 20 öre innan en minut har gått sedan Anna lade sitt bud.
3. Anna lägger ett bud på 30 öre innan en minut gått sedan Johan lade sitt bud.
4. En minut passerar efter Annas senaste bud och ingen annan höjer auktionspriset. Anna får därför LCD-TV:n för 30 öre och vinner auktionen!
Auktionerna har olika öppettider, men de flesta av dem pausas under natten. Du kan fortfarande buda på dem, men klocka kommer inte att räknas ner förrän auktionen öppnar igen. Det finns också 24h-auktioner som är öppna dygnet runt.
Det finns ingen i förtid bestämd tid när en auktion avslutas. Produkten säljs när ingen har höjt budet när nedräkningstiden går ut.
MrSvensson.se lyder under EU's lagstiftning och är 100% säkert och tryggt. MrSvensson.se samarbetar med de största och mest välrenommerade banker, andra betalningslösningar och produktleverantörer. MrSvensson.se lagrar inte information av ditt kreditkort.
1. Öppna ett användarkonto
För att kunna buda på våra auktioner måste du ha ett användarkonto. Det är gratis att registrera sig och det går snabbt. Dessutom får du gratis bud när du registrerar dig!
Registrera dig här!
2. Köp ett budpaket
För att kunna buda på våra auktioner måste du ha bud. Att köpa bud är enkelt och kan göras genom flera olika sätt, till exempel kreditkort, e-plånböcker eller banköverföring.
3. Buda på produkten du vill ha
Att buda på en produkt är enkelt. Klicka bara på "Buda på denna produkt" för att höja budet med 10 öre. Nedräkningstiden börjar sedan om från början. Du kan också använda dig av budautomaten som automatiskt höjer budet åt dig om du inte sitter vid datorn. Läs mer om budautomaten längre ner.
4. Vänta tills nedräkningstiden gått ut och köp produkten för priset du erbjudit!
Grattis! Om ingen annan har budat över dig innan nedräkningstiden gått ut får du köpa produkten för det pris du budade. Med andra ord - ett kap!
Om du klickar på budvakt-knappen skickas ett e-mail till dig när denna auktion börjar.
Använd din budautomat för att vara säker på att du inte missar att lägga ett bud på auktionen innan den avslutas. Om du inte har tid att buda själv för varje bud du vill lägga, eller om du har många auktioner du vill hålla koll på, låt din budautomat göra jobbet åt dig istället!
Klicka bara på det svarta plus-tecknet nedanför en auktion tills antalet bud du vill ha i din budautomat syns i fältet så kan du vara säker på att du automatiskt lägger ett bud när det är några sekunder kvar av nedräkningstiden.
Om fler än du använder sin budautomat på samma auktion kommer buden att läggas i tur och ordning. Till exempel, om tre användare har en budautomat på en auktion kommer var tredje bud att läggas från dig.
När de 10 senaste buden endast har kommit från två olika användare sätter Budstridsalarmet igång! Du märker detta genom att en informationsruta som anger vilken produkt som avses visas på höger sida av webbsidan och att den aktuella auktionen blinkar rött. Ta chansen och utmana de två konkurrenterna innan auktionen avslutas!
När de 10 senaste buden är från fler än två användare stängs Budstridsalarmet av.
CashBack är bonusbud som de användare som slutar tvåa och trea i budgivningen får tillbaka. De får tillbaka så många bud de lagt på auktionen, dock finns det en maxgräns för hur många bud man kan få tillbaka. Antalet bud kan du se på varje auktions sida. Du måste vara registrerad användare för att kunna får CashBack.
Om du har vunnit en auktion får du ett e-mail med en faktura. Fakturan inkluderar priset du vunnit auktionen för samt leveranskostnader. Du kan betala fakturan genom din profil på ditt användarkonto.
Leveranstiden varierar mellan 1-5 veckor. Produkter kan endast levereras till landet du bor i.
När produkten är skickad får du ett e-mail med en bekräftelse att den är skickad samt en trackingkod.
Presentkort skickas via e-mail och leveranskostnaden för dessa är ca 20:-.
Med alla produkter följer den normala garantin från tillverkaren. Vi följer också konsumentlagar i det landet du bor.
Om det är något fel på produkten när du får den måste du kontakta vår kundtjänst inom rimlig tid.
Mrsvensson.se är byggd för att passa alla typer av datorer och webbläsare. Dock fungerar somliga webbläsare sämre än andra och kan fördröja informationen, tex budgivningstiden.
Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av Firefox som du kan ladda ner gratis här: http://www.firefox.com
Du kan lätt ändra din information eller lösenord genom att klicka på "ändra information" i din profil. Där kan du också ändra eller se följande information:
Senaste bud
Senaste köp
Vunna produkter
Fakturor
CashBack
Om du behöver ändra annan information, vänligen kontakta vår kundtjänst. Om du inte får ett nytt lösenord via e-mail kan du få ett av vår kundtjänst.
Om du vill avsluta ditt konto, vänligen kontakta vår kundtjänst så avslutar dem det åt dig. Kom ihåg att inkludera ditt användarnamn i ditt e-mail.